Om iedereen een leuke tijd te geven in een familiale sfeer vragen we om onderstaande regels in acht te nemen bij een bezoek aan Gusje's Ranch. 

​​​​​

Algemeen:

• Klanten en bezoekers worden geacht op de hoogte te zijn van de geldende regels

• Kom op tijd, niet te vroeg en niet te laat

• Iedereen die zich op het terrein van Gusje’s Ranch bevindt, doet dit op eigen risico

• Gusje’s Ranch is een rookvrije omgeving, roken is verboden op het volledige terrein

• Honden zijn niet toegelaten

• Betalen kan contant of via payconiq

• Gusje’s Ranch is niet aansprakelijk voor verlies en/of schade aan uw persoonlijke eigendommen

• Gusje’s Ranch is niet aansprakelijk voor gebeurlijke ongevallen

 

Omgang met de dieren:

• Het is niet toegelaten om de piste, paddock of stallen zonder toezicht te betreden

• Loop nooit vlak achter een pony, laat de pony altijd weten dat je er aan komt

• Er wordt liefdevol omgegaan met alle dieren

• Niet roepen of lopen in de buurt van de dieren

• De dieren niet opjagen

 

Tijdens de activiteiten:

• Het dragen van een veiligheidshelm en laarzen (of stevige schoenen) is verplicht tijdens het rijden (een veiligheidshelm kan kosteloos door ons ter beschikking gesteld worden)

• Het wordt aangeraden om een lange broek te dragen bij een wandelbeleving

• Sandalen zijn niet toegelaten in de buurt van de pony's

• Elke activiteit gebeurt enkel onder toezicht door een vrijwilliger van Gusje's Ranch

• Ouders zijn welkom om te blijven tijdens elke activiteit

​

Annuleringsbeleid:

• Annuleren van een afspraak kan kosteloos tot 48 uur op voorhand zodat we een ander kindje gelukkig kunnen maken met jullie plekje

• Indien u niet komt opdagen of te laat annuleert, wordt de kost van de afspraak in rekening gebracht

• Bij overmacht (ziekte, ongeval,...) wordt deze kost kwijtgescholden

• Indien er misbruik wordt gemaakt van overmacht kan er wel een kost in rekening worden gebracht

• Voor annulatie van verjaardagsfeestjes of andere groepsactiviteiten gelden andere regels, deze worden bij het vastleggen van de afspraak gecommuniceerd